Progettazione di un sistema di controllo di gestione IT su Atlassian e EazyBI
Di seguito una sintesi derivante da un’esperienza in ambito Sanitario Regionale per la progettazione di un sistema di controllo di gestione IT su Atlassian e EazyBI
OBIETTIVI
a) Controllo direzionale, ovvero un monitoraggio di alto livello delle variabili economiche, finanziarie e gestionali a supporto del Business e della strategia IT
b) Controllo operativo, inteso come strumento di monitoraggio dell’andamento delle variabili operative
BENEFICI POTENZIALI
- Pieno controllo sui processi e sulle attività
- Gestione amministrativa dei progetti sempre aggiornata
- Analisi costi / benefici più oculate
- Decision making più agevolata
PROPOSTA METODOLOGICA
Di seguito gli step necessari in fase di proposta metodologica, per progettare un sistema di controllo a livello direzionale e operativo, ma soprattutto quale strumento può venire in aiuto in caso si utilizzi la suite Atlassian come Suite centralizzata a supporto della Governance IT:
- Analisi AS-IS dei processi e dei report in essere, delle grandezze monitorate e delle responsabilità, attraverso flow chart di processo ben definiti
- Elaborazione di schede di sintesi, in cui si determina la capacità del controllo sul processo
- Individuazione degli elementi che caratterizzano il nostro sistema di controllo (oggetti, dimensioni, misure e KPI, ecc.)
- Definizione e condivisione del layout della reportistica e dei KPI da monitorare
- Implementazione della reportistica su eazyBI, lo strumento di analisi più indicato per l’estrazione dei dati da JIRA e la successiva rappresentazione in dashboards chiare e complete
- Stesura della documentazione operativa e delle procedure a supporto del nostro sistema di controllo